إذا كنت تبحث عن فرصة عمل ذهبية لمتحدثي اللغة العربية، الحصول على فرص عمل في قبرص للعرب يوفر بيئة متميزة للعمل في المجال المالي وخدمة العملاء، خاصةً في مدينة ليماسول التي تشتهر بوجود الشركات المالية العالمية فيها. كما يعد العمل في قبرص فرصة لتطوير المهارات في بيئة متعددة الثقافات ومع فريق عمل متنوع.
نبذة عن الفرصة
تسعى شركة JustMarkets إلى تعيين أخصائي علاقات العملاء المتحدثين باللغة العربية، بهدف تحسين تجربة العملاء من الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. كما تتميز الشركة بتقديم خدمات مالية مبتكرة للعملاء حول العالم، مع التركيز كذلك على بناء علاقات طويلة الأمد. كذلك تعد JustMarkets واحدة من الشركات الرائدة في مجال الخدمات المالية، حيث تلتزم بتوفير الدعم والمعلومات الضرورية لضمان رضا العملاء وتعزيز تجربتهم الاستثمارية.
تفاصيل الفرصة
البلد: قبرص
الموقع: ليماسول
نوع العمل: دوام كامل
اللغة المطلوبة: العربية والإنجليزية
اللغات الإضافية المفضلة: الكردية، التركية، الفارسية
مميزات الحصول على فرص عمل في قبرص للعرب
- يحصل الموظف على 10 أيام إجازة مرضية سنويًا وتكون مدفوعة الأجر.
- كما تشمل المميزات إجازة سنوية مدفوعة تشمل 21 يومًا من الإجازة السنوية، وكذلك العطل الرسمية تتبع الجدول الرسمي المعتمد في قبرص.
- الشركة تقدم تأمينًا طبيًا شاملاً لكافة الموظفين بجانب عدد كبير من التأمينات الأخرى.
- تحرص الشركة دائما على تغطية تكاليف التدريب المهني وتعلم اللغة الإنجليزية للموظفين.
- كما يحصل الموظف على تعويضات اللياقة البدنية من خلال صرف تعويض مالي للاشتراكات الرياضية أو المعدات الرياضية للحفاظ على صحة الموظف.
المهام والمسؤوليات
- فهم احتياجات العملاء المحتملين بشكل دقيق لتقديم الدعم المناسب لتعزيز فرص تفعيل حساباتهم بنجاح.
- كذلك تقديم ملخص عن الخدمات التي تقدمها الشركة، وتوضيح كيفية استفادة العملاء من هذه الخدمات وفق احتياجاتهم.
- التعامل مع الاعتراضات وكذلك الرد على تساؤلات العملاء ومساعدتهم في التغلب على أي عراقيل تحول دون تفعيل حساباتهم.
- كما تشتمل المهام على التأكد من ولاء العملاء وتحفيزهم على استخدام منتجات الشركة بفعالية.
- تحديث نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لتسجيل جميع التفاعلات والبيانات الخاصة بالعملاء المحتملين بشكل مستمر لضمان دقة المعلومات.
- كذلك تحسين المعرفة حول منتجات الشركة من خلال التعليم الذاتي خارج ساعات العمل.
- تحقيق الأهداف المحددة كذلك من خلال الالتزام بتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية وتجاوز التوقعات المحددة.
اقرأ أيضاً: وظائف في فرنسا للعرب 2025 في مجال الذكاء الاصطناعي براتب مجزي
الشروط
- يفضل وجود خبرة سنة أو أكثر في خدمة العملاء أو تطوير الأعمال في شركات الخدمات المالية.
- القدرة كذلك على التعلم السريع والتكيف مع المجالات الجديدة بسرعة واستعداد للتعلم المستمر.
- كما يشترط معرفة الخصائص الثقافية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مما يعزز التواصل الفعّال مع العملاء.
- القدرة كذلك على بناء علاقات متميزة والتواصل بفعالية مع العملاء على مختلف المستويات.
- من أهم الشروط العمل وفق معايير عالية من الموثوقية والأمانة.
- القدرة كذلك على العمل بروح الفريق والتعاون مع الزملاء لتعزيز بيئة العمل الإيجابية.
طريقة التقديم على فرص عمل في قبرص للعرب
للتقديم على هذه الفرصة، يجب على المتقدمين الضغط على قدم الآن ليتم التوجيه إلى الإعلان الرسمي عن الفرصة. كما يمكنك زيارة موقع JustMarkets الرسمي ومراجعة صفحة الوظائف المتاحة للتأكد من تلبية المتطلبات المذكورة وتحديث السيرة الذاتية وفقًا لمتطلبات الوظيفة.
أسئلة شائعة
كيف أحصل على عقد عمل في قبرص؟
يمكنك متابعة موقعنا باستمرار للحصول على عقد عمل في قبرص في المجال الذي ترغب فيه. نقدم يومياً عدد كبير من فرص العمل في جميع دول أوروبا.
هل قبرص مكان جيد للعمل؟
تعتبر قبرص مكان جيد للعمل نظراً لأنها من الدول التي بها عدد سكان قليل وهذا يجعلها مختلفة عن الدول المزدحمة. كما أن سوق العمل هناك يتميز بقوته وتوفير عدد كبير من فرص العمل.
