تخطى إلى المحتوى

تعلم مهارات العمل الحر على الإنترنت من البداية للإحتراف مهارات العمل الحر هل أنت مبتدئ في العمل الحر؟
هل كنت متحمسًا في البداية ثم فقدت حماسك عندما وجدت صعوبه كبيره في الحصول

على عميلك الأول في العمل الحر؟

هذه مشكلة شائعة يمر بها معظم المبتدئين في العمل الحر.
خاصة أنها كانت حضت بشعبية كبيرة في السنوات الأخيرة
زادت شعبية العمل عبر الإنترنت كاتجاه عالمي بعد أزمة كورونا.

لكن كل مشكلة لها حل ، وفي هذه المقالة سنقترح على المبتدئين في العمل الحر
بعض الحلول للحصول على أول عميل لهم.

مهارات العمل الحر كيفية الحصول على أول عميل في العمل الحر

مهارات العمل الحر

مهارات العمل الحر كيفية الحصول على أول عميل في العمل الحر

هناك العديد من الطرق للحصول على عملاء يعملون لحسابهم الخاص.
مثل تسويق خدماتك على حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي أو في مجموعات فيسبوك.
لكن في هذه المقالة ، سنتحدث بالضبط عن المنصات المستقلة لأن الحصول على عميلك الأول أكثر صعوبة نسبيًا.

اقرأ أيضًا: كيف تكون مستقلاً وتجصل علئ عمل بالدولار (حتى لو لم يكن طالبًا)

لماذا يصعب الحصول على أول العمل الحر؟

تواجه مواقع العمل الحر منافسة شديدة.
كانت معظم مواقع الويب المستقلة الشهيرة موجودة منذ سنوات (بعضها منذ أكثر من 10 سنوات) ،
انضم إليها العديد من العاملين المستقلين من جميع أنحاء العالم

لقد عملوا في العديد من المشاريع وحصلوا على تقييمات جيدة وسمعة طيبة بين العملاء.

هذا يضع المبتدئين في منافسة غير متكافئة معهم. وهذا ينطبق على كل من المواقع العربية والأجنبية.

ومع ذلك ، لا يزال الحصول على أول عميل مستقل لك كمبتدئ في هذه المواقع ممكنًا ،
لا يزال هناك أشخاص يحصلون على عملاء على الرغم من أنهم جدد على هذه المواقع.

ماذا أفعل للحصول على أول عميل في العمل الحر؟

قبل أن نبدأ رحلة الحصول على أول عميل مستقل لنا ،
يجب أولاً التفريق بين نوعين رئيسيين من منصات العمل الحر :

  • النوع الأول: المنصات التي يبحث فيها العميل عن المستقل

المستقل ينشر خدماته على المنصة ،
عندما يحتاج العميل إلى شخص ما لأداء هذه الخدمة ، فإنه يتصفح الخدمات المقدمة ويختار منها.

أمثلة: خمسات،Fiverr … إلخ.

  • النوع الثاني: المنصات التي يبحث فيها المستقل عن العميل

ينشر العميل مشروعه أو طلبه ويتلقى عروضاً من أصحاب العمل المستقلين ثم يختار أحدهم لإكمال المشروع.

أمثلة: مستقل ، منجز ، Upwork ، … إلخ.

على الرغم من أن النتيجة هي نفسها في النهاية وكلا النوعين يشكلان نقطة التقاء رجل الأعمال مع المستقل ،
ومع ذلك ، هناك اختلاف في طريقة جذب العميل.

بالنسبة للنوع الأول من النظام الأساسي ، ينجذب العميل في المقام الأول بالطريقة التي يصفونها
يعرض خدماتك على الموقع ، وكذلك من خلال خدماتك التي تتصدر نتائج البحث.

بينما في النوع الثاني ، يجب أن تركز أكثر على جذب العميل من خلال
العرض أو الاقتراح (لأنه غالبًا ما يراه قبل أن يرى حسابك الشخصي).

ملاحظة: هناك بعض الأنظمة الأساسية التي جمعت بين الطريقتين معًا (وهذا سيزيد من فرصتك).
على سبيل المثال ، يوفر خمسات فرصة للعميل لنشر طلبه حتى يتمكن المستقل من تقديم عرض له.

 5 استراتيجيات للحصول على عميلك الأول

هناك استراتيجيات يقوم بها المستقلون الجدد للحصول على أول عميل مستقل لهم.
يمكن الجمع بين كل هذه الطرق في نفس الوقت ، ويمكنك فقط تطبيق بعضها كما يحلو لك.

هناك إستراتيجيات خاصة لكل نوع من الأنظمة الأساسية ، ولكن معظم هذه الأساليب مشتركة بين كلا النوعين.

1)العمل على تصدر نتائج البحث على المنصة: (إستراتيجية النوع الأول)

في النوع الأول من المنصة ، من أهم الأشياء التي تجعل العميل يختارك
هو أن تكون خدمتك وحسابك الشخصي في أعلى نتائج البحث.

عادةً ، عندما يريد عميل أو رائد أعمال خدمة ،

يبحث عنها في صفحة الخدمة بالموقع أو بالبحث عن الخدمة
في محرك البحث في الموقع ، ثم تصفح الخدمات الأولى التي تظهر له
غالبًا ما يختار واحدًا منهم.

يتمثل دورك في إيصال خدمتك إلى أعلى الصفحة أو نتائج البحث ، ولكن كيف؟

إنها تختلف قليلاً من منصة إلى أخرى.
ولكن هناك أشياء تشترك فيها معظم المنصات ، مثل التقييمات
(كلما ارتفع التصنيف ، زادت نتائج البحث).

لكن بالنسبة للمبتدئين ، لا يمكن الحصول على أي مراجعات قبل الحصول على العميل الأول ،
لذلك ، من الضروري التركيز على العوامل الأخرى للقيادة.

لحسن الحظ ، لا يقتصر التصدر على الأشخاص ذوي التقييمات العالية أو أولئك الذين لديهم عدد أكبر من العملاء ،
يمكن العثور على دليل على ذلك في الموقع نفسه.

هناك بعض أفضل النتائج للخدمات التي اشتراها عدد قليل من الأشخاص
(أو حتى تلك التي لم يشترها أحد بعد) مقارنة بالخدمات التي اشتراها المزيد من الناس.

كيف تتصدرعلى رأس الصفحه كمبتدئ في العمل الحر؟

يزيد ظهور خدمتك في نتائج البحث الأولى بشكل كبير من فرصتك في الاختيار من قبل العميل.
النصائح التالية مأخوذة من تجارب الأجانب في الحصول على العميل الأول ،
لكنها تنطبق بشكل عام على معظم المواقع.

أكمل حسابك الشخصي واجعله احترافيًا

هذه الخطوة مهمة وضرورية لمعظم مواقع الويب المستقلة.
لكنها تزداد أهمية لهذا النوع من المواقع.

من المهم أن تقدم نفسك بطريقة احترافية مدعومة بنماذج من عملك ،
وابتعد عن العبارات التقليدية المتكررة التي يستخدمها الكثيرون لوصف أنفسهم وخدماتهم.

أهم الأشياء التي يجب التركيز عليها في حسابك الشخصي على منصات العمل المستقل:

الاسم: استخدم دائمًا اسمك الحقيقي ، وتجنب الأسماء المستعارة التي تبدو غير مهنية.
الصورة: من الضروري اختيار صورة مناسبة وعالية الجودة.
وصفك: بعض المواقع المستقلة لا تتيح للعميل الفرصة للتعريف بنفسه بل الخدمة فقط ،
لكن بالنسبة للمواقع التي تسمح بذلك ، يجب عليك كتابة وصف احترافي وغير قياسي مع إضافة معرض الصور الخاص بك.
يمكنك عرض الحسابات الشخصية للمحترفين المستقلين والتعلم منهم لكتابة وصف احترافي.

استخدم الكلمات الرئيسية بشكل جيد

يحتوي كل حقل على كلمات رئيسية محددة ، وهي مهمة جدًا للنشر في أي مكان أيضًا
هل كان محرك بحث أم منصة أعمال مستقلة.

الحصول على أول عميل مستقل لك ،
تأكد من إضافة كلمات الخدمة الخاصة بك
(خاصة الكلمات التي يستخدمها العملاء بشكل متكرر للبحث عن هذه الخدمة).

تصفح دائمًا أفضل الخدمات المتصدره التي طلبها العديد من العملاء

وسجل الكلمات الرئيسية التي يستخدمونها لأن هذا يجعل خدمتك لها الأسبقية على الخدمات الأخرى
لا تستخدم نفس الكلمة التي يبحث عنها العميل لهذه الخدمة.

اهتم في صفحة الخدمه تحسين محركات البحث seo

يقودنا الحديث عن الكلمات الرئيسية إلى التحدث عن تحسين محركات البحث.
تحتوي صفحة خدمتك أيضًا على ما يسمى بـ SEO على الصفحة ،
وعليك تعديله جيدًا لزيادة احتمالية تفوق خدمتك.

يجب أن يتضمن عنوان خدمتك عددًا من الكلمات الرئيسية المستخدمة بشكل متكرر (بحد أقصى 3 كلمات).
تأكد من اختيار الفئة المناسبة لخدمتك (والفئة الفرعية أيضًا)
أضف 5-6 كلمات رئيسية في وصف الخدمة
اختر الكلمات الأساسية الصحيحة ولكن لا تملأ وصف الخدمة
صمم صورة مناسبة وجذابة لخدمتك
(من الأفضل تضمين الكلمات الرئيسية المستخدمة بشكل متكرر حتى ينجذب العميل إليها بسرعة)
لا تقم بإجراء تغييرات متكررة على صفحة الخدمة عليها ما لم يكن ذلك ضروريًا ،
لأن هذا يمكن أن يؤثر على التصدر

يمكنك التحقق من هذه الدورة التدريبية: تعلم تحسين محركات البحث مجانًا من البداية | مسار تعليمي شامل

وصف الخدمة باحتراف

وصف الخدمة هو أهم عنصر يجذب (أو يبعد) العميل.
من الضروري جعله احترافيًا باتباع الخطوات التالية:

  • اجعل وصف الخدمة دقيقًا ومختصرًا واكتبه بلغة واضحة
  • ركز في الوصف على العميل وما سيستفيد منه إذا اختار خدمتك وليس عليك

فقط وعلى قدراتك (هذا لا يعني أنك لا تتحدث أبدًا عن قدراتك وخبراتك ، لاكن من أفضل
أن يكون التركيز أكثر على العميل والقيمة المضافة التي ستوفرها له.

  • نماذج الأعمال البورتفوليو أمر ضروري للغاية في وصف الخدمة.
  • استخدم نماذج عملك لإثبات قدرتك وإتقان المهارة التي تقدمها بدلاً من مجرد الحديث عنها
  • أضف عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في نهاية وصف الخدمة
  • لتشجيعه على الاتصال بك أو طلب خدمتك.
  • يلعب الجانب المرئي دورًا مهمًا في وصف الخدمة. أكد بعض مستخدمي Fiverr – بناءً على تجربتهم –
  • تعد صورة الخدمة أحد العوامل التي تؤثر على ترتيب الخدمة في نتائج البحث
  • تؤدي إضافة مقطع فيديو إلى خدمتك إلى تعزيز فرصتك في الحصول على ترتيب عالٍ في نتائج البحث.
  • إذا كان بإمكانك إنشاء مقطع فيديو قصير (لا تزيد مدته عن 30 ثانية)
  • يتحدث عن خدماتك ومهاراتك في العمل فلا تتردد
  • يمكنك إضافة قسم الأسئلة الشائعة في وصف الخدمة (FAQ )

للإجابة على الأسئلة التي قد يرغب العميل في معرفة إجاباتها
مثل الوقت الذي يمكنك فيه أداء الوظيفة ، والسعر ، وما إلى ذلك.
إن وضع هذه المعلومات في شكل إجابات وأسئلة بدلاً من إدراجها في النص يعطي انطباعًا احترافيًا أفضل

لمعرفة المزيد حول تصدر منصة خمسات ، اقرأ هذا المقال
قدم Fiverr مزيدًا من المعلومات حول العوامل الرئيسية للمنصة.

مهما كانت المنصة التي تقدم خدماتك عليها ،
اقرأ وتعرف على العوامل التي تعتمد عليها لتصدير الخدمات ،

وحاول قدر المستطاع كمبتدئ أن تتميز في هذه العوامل بقدر ما تستطيع
لأنه سيمكنك من الحصول على عميلك المستقل الأول بشكل أسرع.

بشكل عام ، من أهم هذه العوامل استكمال الحساب الشخصي بشكل صحيح ومهني ،
صِف الخدمة التي تقدمها بطريقة احترافية تشجع العميل على اختيارك ،
واستخدم الكلمات الرئيسية المناسبة للخدمة التي تقدمها.

2) كتابة الاقتراح مهنيا: (إستراتيجية النوع الثاني)

الاقتراح هو نص تكتبه إلى صاحب المشروع لإقناعه بقدرتك على أداء المهمة المطلوبة
واختيارك من بين المستقلين الآخرين.

غالبًا ما يكون هذا العرض هو الوسيلة الأولى للتواصل بينك وبين العميل في هذا النوع من المنصات.
لذلك ، من الضروري الانتباه إليها أكثر من العوامل الأخرى.

كمبتدئ ، تحتاج إلى العمل على كتابة خطاب عرض قوي يجذب ويقنع العميل الذي تختاره.
لحسن الحظ ، ستجد الكثير من المقالات ومقاطع الفيديو على YouTube
(خاصة في المحتوى باللغة الإنجليزية) تتحدث عن هذا بالتفصيل.

لي كتابة عرض قوي ومميز اتبع النصائح التالية:

  • اقرأ مشروع العميل بعناية ، وتأكد من فهمك الكامل لما يريده وقدرتك على تلبية طلبه.

الخطوة الأولى والأكثر أهمية لإقناع العميل الذي تختاره هي أن تفهم جيدًا ما يريد ،

ما هو الغرض من الخدمة التي يبحث عنها؟

  • اقرأ العروض المكتوبة من قبل الآخرين قبلك لنفس المشروع ،

واسأل نفسك كيف اتميز عنها واجذب انتباه العميل؟

ما الذي كان يجب ذكره في العرض ولم يذكره أحد؟

  • اقرأ الكثير عن طرق كتابة عرض رائع بالإضافة إلى قراءة عروض المستقلين المحترفين

أولئك الذين نجحوا في إقناع العميل والتعلم منهم

  • ابدأ العرض بمقدمة موجزة عن نفسك ومهاراتك وخبراتك
  • (يفضل استخدام نفس الكلمات المفتاحية التي استخدمها العميل ،

واذكر نفس المهارات التي يحتاجها العميل)

  • نسّق العرض التقديمي بشكل جيد ، ولا تكتبه بشكل غير منظم أو في فقرة واحدة تكون مزدحمة للغاية بحيث لا يمكن قراءتها
  • ابتعد عن الصور النمطية المتكررة ، واجعل العرض التقديمي فريدًا واكتبه بأسلوب بسيط وسلس
  • أظهر في العرض أنك مهتم بنجاح مشروع العميل وأنك مهتم بعلاقة عمل مستمرة مع العميل وليس مجرد مهمة مؤقتة
  • إن تضمين نماذج الأعمال المناسبة لما يطلبه العميل يزيد بشكل كبير من قوة العرض
  • لذلك لا تنس عرض معرض الصور الخاص بك
  • إذا كنت تعتقد أنه يمكنك إكمال المشروع في وقت أقل مما يطلبه العميل ،
  • اذكر هذا للعميل في العرض (لا تبالغ في ذلك ، إذا كنت تقترح مدة أقصر بكثير
  • حول طول الفترة الزمنية التي يطلبها العميل. قد يعطي هذا انطباعًا بأنك لن تقدم عملًا عالي الجودة)
  • حاول إضافة اقتراحات أو دراسة للمشروع (أظهر للعميل أنك خبير في هذا المجال)

  • من المفيد جدًا بدء المشروع قليلاً وإرساله إلى العميل

أو ، على سبيل المثال ، تقوم بإعداد خطة عمل للمشروع أو المهمة المطلوبة وعرضها (في شكل ملف Word ، على سبيل المثال)

سيساعدك هذا على جذب انتباه العميل سيشعر أنك بدأت بالفعل العمل في المشروع

ملاحظة: على الرغم من أن خطاب العرض مهم جدًا في هذا النوع من مواقع الويب ، فلا تنس الاهتمام بملفك الشخصي أيضًا لأن العميل سيرى ذلك إذا نجحت في جذبهم بالعرض.

3) تقليل المنافسة:

العقبة الأولى التي تمنع المستقل المبتدئ من الحصول على العميل الأول هي شدة المنافسة ،
لذلك ، إذا تمكنت من تقليل المنافسة ، فسيساهم ذلك في زيادة الفرصة
احصل على أول عميل مستقل لك.

هناك طريقتان لتقليل المنافسة:

تخصص ضيق:

كلما تخصصت في مجال معين ، قلت المنافسة لديك.
يمكنك العثور على خدمات في مجالك لها علاقة كبيرة بالخدمة الأصلية التي تقدمها
لكن لا توجد منافسة كبيرة عليهم.

على سبيل المثال ، إذا كان مجال خدمتك هو الكتابة ، فستجد أن هذا المجال واسع ويحتوي على العديد من الخدمات
مثل كتابة المقالات للمدونات وكتابة التقارير وكتابة أوصاف المنتج وكتابة السير الذاتية وغيرها الكثير
في بعض هذه المجالات ، ستجد منافسة شديدة ، لكن البعض الآخر يتميز بالمنافسة المعتدلة أو حتى المنخفضة.

ادرس مجالك جيدًا وحاول العثور على خدمة ليست تنافسية للغاية يمكنك تقديمها.

اختيار المنصات الأقل شهرة:

هناك منصات للعمل الحر ليست معروفة جيدًا مقارنة بمنصات مثل خمسات و مستقل.
ميزة هذه المنصات أن المنافسة فيها أقل نسبيًا من المواقع المعروفة
وبالتالي ، فإن فرصة المترجم المستقل المبتدئ للحصول على العميل الأول أكبر نسبيًا.

تعرف من خلال هذا المقال على مجالات العمل الحر ذات الدخل المرتفع ومصادر تعلمها ،
من بينها ستجد العديد من المنصات الجديدة نسبيًا وليست تنافسية للغاية.

4) أن تكون متاح في معظم الأوقات:

صحيح أن العمل الحر يتسم بالحرية والمرونة من حيث الوقت ،
صحيح أن العامل المستقل لا يقتصر عمومًا على وقت عمل محدد ويمكنه العمل وقتما يشاء.
ولكن في بداية رحلتك للحصول على أول عميل مستقل لك
يجب أن تخصص جزءًا كبيرًا من وقتك لهذه المهمة.

اعمل على التواجد على هذه المنصات لأكبر قدر ممكن من الوقت ،
لأن هذا من ناحية أحد العوامل الرئيسية في منصات النوع الأول ،
من ناحية أخرى ، يمكنك من تقديم عدد أكبر من العروض على منصات النوع الثاني.

إن التواجد الكبير على الموقع يزيد بشكل كبير من نسبة حصولك على عملاء ،
لذا حاول أولاً تخصيص أكبر قدر ممكن من الوقت للعمل الحر
ومع مرور الوقت والحصول على عملاء ، ستقل الحاجة إلى قضاء الكثير من الوقت على هذه المواقع.

5) تخفيض السعر:

لحسن الحظ بالنسبة للمبتدئين ، هناك دائمًا عملاء ورجال أعمال بميزانية محدودة.
إما لأنهم لا يستطيعون حاليًا دفع مبالغ كبيرة لخدمة معينة ،
أو لأنهم يريدون توفير الجزء الأكبر من الميزانية لشيء آخر أكثر أهمية بالنسبة لهم
مثل تسويق المشروع على سبيل المثال ، أو ببساطة لأنهم لا يريدون دفع مبالغ كبيرة من المال.

في كل الأحوال تبقى استراتيجية تخفيض السعر في البداية إحدى الطرق الناجحة
نسبيًا للحصول على أول عميل مستقل لك.

لكن لا ينبغي المبالغة في ذلك. إذا كتبت عرضًا للعميل واقترحت سعرًا أقل بكثير من الميزانية
أنه وضع نفسه للمشروع ، سيعطي هذا انطباعًا بعدم الاحتراف وانخفاض جودة عملك.
لذلك ، قم بتخفيض السعر مقارنة بالعاملين المستقلين المحترفين ، ولكن لا تبالغ في ذلك حتى لا يكون لها تأثير سلبي.

من الأفضل دائمًا عند التفاوض مع العميل خفض سعر شيء ما
(مثال: مقابل تقييم جيد أو مقابل توصية لعميل آخر … الخ).

يمكنك أيضًا الاحتفاظ بنفس السعر الذي يتوافق مع ميزانية العميل أثناء التوفير
خدمات مجانية تكميلية للخدمة الأصلية التي يريدها.

نصائح إضافية للحصول على أول عميل مستقل لك

  • عليك ان تكون صبور. هناك من حصلوا على أول عميل لهم بعد عدة أشهر

وهناك من حصلوا عليها بعد أيام قليلة من انضمامهم إلى مواقع العمل الحر.
في النهاية ، القضية هي مسألة معيشية. جاهد وخذ الأسباب ، لكن كن صبوراً ولا تتعجل في النتائج

  • تذكر أن الحصول على أول عميل مستقل لك ليس بالأمر المستحيل ،

وأن جميع المستقلين الذين تراهم يحصلون الآن على عملاء على المنصة
لقد كانوا مبتدئين مرة واحدة ولم يكن لديهم أي عملاء ،

اقرأ أيضًا: نصائح للبحث عن عمل للحصول على الوظيفة التي تريدها

صحيح أن الظروف كانت أسهل نسبيًا ، لكن هذا لا يعني ذلك
إنه مستحيل ، هذا يعني فقط أنه يجب عليك بذل المزيد من الجهد.
تذكر أن النجاح في ظل الظروف الصعبة والمنافسة الشديدة له طعم خاص

  • استفد من وقت الانتظار لجعل عميلك الأول يدرس المنصة التي تعمل عليها ،

راقب الخدمات الأكثر طلبًا والمشاريع الأكثر شيوعًا في مجالك
وإعداد نماذج عمل مناسبة في هذه المجالات.

على سبيل المثال ، إذا كانت مهاراتك في كتابة المقالات ملائمة لمحركات البحث ،
ووجدت أن الشيء الأكثر طلبًا في مجالك هو كتابة مقالات صديقة لكبار المسئولين الاقتصاديين في المجال الطبي.
حاول كتابة مقالات في هذا المجال سواء عن طريق التطوع في موقع آخر أو
من خلال نشر مقالاتك على مدونتك الخاصة أو مواقع نشر المقالات الأخرى

يساعد تسويق خدماتك على منصات التواصل الاجتماعي في الحصول على العملاء بشكل عام
ولكنه قد يكون مفيدًا أيضًا بشكل خاص لجذب العملاء إلى مواقع العمل المستقل

لأن البعض يفضل اختيار المواقع المستقلة كوسيط يضمن لكلا الطرفين حقهما.
حتى تتمكن من العثور على عميل خارج منصات العمل الحر ثم المضي قدمًا
لإتمام العمل معه من خلال إحدى هذه المنصات

يستخدم البعض طريقة الخدمات المتعددة للحصول على أول عميل مستقل (النوع الأول من الأنظمة الأساسية) ،
يتم ذلك عن طريق نشر عدد من الخدمات (حسب المسموح)
لكنهم جميعًا يشكلون في الأصل خدمة واحدة ، والفرق هو فقط في اسم ووصف الخدمة.

يمكنك أن تفعل الشيء نفسه مع تغيير الرؤوس لاستهداف عدد أكبر من العملاء
مع الحفاظ على العوامل المذكورة أعلاه.

إذا كانت نتائج البحث تتصدر عدة كلمات رئيسية لنفس المجال أو الخدمة
سيؤدي هذا إلى زيادة فرصتك في الحصول على العميل الأول واتقان مهارات العمل الحر.

شارك معنا الخاص بك

من مقالاتي السابقة

Facebook
Twitter
LinkedIn