تعد النرويج واحدة من أبرز البلدان في العالم من حيث جودة الحياة وظروف العمل. حيث تتمتع باقتصاد قوي قائم على مجموعة متنوعة من الصناعات مثل النفط والغاز والصناعات البحرية والزراعة والخدمات. كما يتوجه العديد من الأفراد للحصول على فرص العمل في النرويج بسبب مجموعة من العوامل الجاذبة، منها الأجور المرتفعة التي تسهم في تحسين مستوى المعيشة، والتوازن المثالي بين العمل والحياة الشخصية الذي يتطلبه أسلوب الحياة النرويجي من خلال توفير ساعات عمل مرنة وإجازات وفيرة. كما يضمن نظام الرعاية الاجتماعية تقدم خدمات صحية وتعليمية على مستوى عالٍ، مما يعزز استقرار المواطنين والمقيمين، كما تتوفر العديد من فرص التعليم والتدريب التي تدعم التطور المهني.
وصف الوظيفة
- بلد الوظيفة النرويج
- المدينة أوسلو
- الجنسيات المطلوبة كافة الجنسيات
- الجهة المانحة شركة ريا
نبذة مختصرة عن الوظيفة
تعد شركة ريا واحدة من أهم الشركات الرائدة عالميًا في مجال تحويل الأموال في مدينة أوسلو، والتي تكرس جهودها لتقديم خدمات دفع موثوقة وعالية الجودة لعملائها. وبوجود أكثر من 400 ألف موقع في 165 دولة، حيث تضمن فرق البيع بالتجزئة لديها تقديم تجارب موثوقة ومرضية، حيث يمثلون الواجهة الحيوية للشركة. كذلك توفر ريا لموظفيها فرصة مثيرة ومليئة بالتحديات للمساهمة في خلق عالم يمكن فيه للناس بناء الحياة التي يحلمون بها، سواءً كانوا يعملون من مواقعهم الحالية أو يأتون من خلفيات متنوعة. كما تؤمن بأن كل عميل يمثل جزءًا من عائلتها، مجتمعها.
اقرأ أيضاً: الحصول على عقد عمل في ألمانيا 2024: لا تفوت هذه الفرصة
المهام والمسؤوليات
- التفاعل المباشر مع العملاء لتقديم الدعم ومعالجة كافة خدمات ريا. بما في ذلك التحويلات المالية، الحوالات المالية، وبيع وشراء العملات الأجنبية.
- كذلك مساعدة العملاء بلطف في التعامل مع استفساراتهم المختلفة. مثل الأسئلة المتعلقة بخدماتنا، إلغاء الخدمة، أو مواقع ريا الأخرى.
- التحقق بدقة كذلك من معلومات العميل وإدخالها على الأنظمة الخاصة بنا.
- التعرف على المشكلات أو الشكاوى أثناء الاستفسارات، وتقديم الحلول المناسبة أو تصعيدها إلى فريق الإدارة عند الحاجة.
- كما سيطلب منك البقاء على اطلاع دائم بأحدث منتجات وخدمات وسياسات ريا.
- إعداد سجل معاملاتك اليومية والتأكد من توازن أموالك النقدية وتجهيز النقد للإيداع في البنك.
- أداء مهام إضافية يتم تكليفك بها من قبل زملائك أو رؤسائك.
الشروط
- يفضل أن يكون لدى المرشح خبرة سابقة في إدارة النقد.
- يتعين أن يمتلك تصريح عمل ساري المفعول.
- أن يمتلك القدرة على العمل وفق جداول زمنية مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع.
- كذلك يجب أن يكون لديه مهارات قوية في خدمة العملاء تساهم في تحسين تجربة العملاء.
- كما يشترط معرفة أساسية في استخدام الحاسوب مع إلمام ببرامج MS Word وExcel.
مميزات فرص العمل في النرويج
- توفر لك إمكانية التعلم والتطور في مجالات التسويق والمبيعات.
- كما تتيح لك تعزيز مهارات التواصل والتفاعل مع الجمهور.
- تمكنك من تحقيق أهداف بيعية والمكافآت المرتبطة بها، من خلال توفير العديد من الفرص.
- إمكانية تنفيذ أفكار جديدة لجذب العملاء.
- توفر لك تجربة عمل متنوعة مع منتجات وخدمات متعددة، مما يساهم في تنوع الخبرة.
- كذلك توفر لك بيئة عمل ديناميكية تتسم بالتغير والنشاط، مما يحفز النشاط والحيوية.
كيفية التقديم على فرص العمل في النرويج 2024
للتقديم على تلك الوظيفة، يرجى الدخول على الموقع الإلكتروني والضغط على (قدم الآن)، ثم أرفق سيرتك الذاتية ومعلوماتك الشخصية، وقم بتقديم كافة المستندات الدالة على مهاراتك وخبراتك التي تناسب هذا المنصب.
